Chính sách bảo mật

xkin (“chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính Sách Bảo Mật (“Chính Sách”) này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin thu thập được từ người dùng (“bạn” hoặc “Người dùng”) khi sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ khác của chúng tôi (gọi chung là “Nền tảng”). Bằng việc sử dụng dịch vụ xkin, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

1.1 Thông tin Cá nhân Bạn Cung Cấp:

Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao/nhận hàng.
Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin khác bạn cung cấp khi tạo hoặc chỉnh sửa tài khoản.
Sở thích & Phản hồi: Câu trả lời khảo sát, ý kiến phản hồi, hoặc bất kỳ thông tin tự nguyện nào khác mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

1.2 Dữ Liệu Liên Quan Đến Chăm Sóc Da:

Hình ảnh khuôn mặt và dữ liệu da: Hình ảnh khuôn mặt, thông tin hồ sơ da hoặc dữ liệu khác bạn tải lên, chia sẻ để phục vụ việc phân tích da bằng AI và gợi ý sản phẩm cá nhân hóa.
Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thao tác click, các trang xem, tính năng sử dụng, từ khóa tìm kiếm sản phẩm trên Nền tảng.

1.3 Thông Tin Giao Dịch và Mua Hàng:

Chi tiết đơn hàng: Thông tin về sản phẩm bạn xem, thêm vào giỏ, mua hoặc đăng ký.
Thông tin thanh toán: Khi bạn mua hàng, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu liên quan đến thanh toán thông qua các đối tác xử lý thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ dữ liệu thẻ thanh toán trên máy chủ của mình.

1.4 Dữ Liệu Thiết Bị và Kỹ Thuật:

Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị di động, và cài đặt thiết bị.
Nhật ký hoạt động: Thời gian truy cập, ngày tháng truy cập và hoạt động hệ thống.

1.5 Nguồn Thứ Ba:
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác bên thứ ba như nhà cung cấp thương hiệu, đối tác bán lẻ hoặc nhà cung cấp phân tích dữ liệu, tuân theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật liên quan.

2. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn để:

2.1 Cung Cấp và Cải Thiện Dịch Vụ:

Đưa ra đề xuất sản phẩm, liệu trình chăm sóc da cá nhân hóa dựa trên hình ảnh khuôn mặt, dữ liệu da và hành vi sử dụng của bạn.
Xử lý đơn hàng, thanh toán, quản lý đăng ký dịch vụ định kỳ, và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.

2.2 Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng:

Phân tích hành vi người dùng để cải tiến mô hình AI, từ đó đưa ra gợi ý sản phẩm chính xác, phù hợp hơn.
Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi, thông tin tiếp thị theo sở thích và nhu cầu của bạn.

2.3 Nghiên Cứu và Phát Triển:

Sử dụng dữ liệu đã ẩn danh hoặc tổng hợp để cải thiện thuật toán AI, phát triển sản phẩm và tính năng mới, nâng cao chất lượng và hiệu suất toàn diện của Nền tảng.

2.4 Tuân Thủ, An Toàn và Bảo Mật:

Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.
Tuân thủ các quy định pháp luật, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thực thi Điều Khoản Sử Dụng, bảo vệ quyền lợi, an toàn của xkin, Người dùng và bên thứ ba.

3. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hành vi duyệt web, nâng cao trải nghiệm người dùng và cung cấp quảng cáo mục tiêu. Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc cảnh báo khi có cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể hạn chế một số chức năng trên Nền tảng.

4. CHIA SẺ VÀ CÔNG BỐ THÔNG TIN

4.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba đáng tin cậy thực hiện chức năng thay mặt chúng tôi như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng. Các đơn vị này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ và phải tuân thủ bảo mật thông tin.

4.2 Đối Tác Kinh Doanh và Nhà Bán Lẻ:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đã ẩn danh hoặc tổng hợp với các đối tác thương hiệu, nhà cung cấp để họ hiểu rõ hơn về xu hướng người dùng, qua đó cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

4.3 Tuân Thủ Pháp Luật và Bảo Vệ:
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, an toàn, tài sản của xkin, người dùng hoặc bên thứ ba.

4.4 Chuyển Nhượng Kinh Doanh:
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc, hoặc chuyển nhượng một phần hay toàn bộ tài sản của xkin, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị tiếp nhận theo các điều khoản tương đương về quyền riêng tư.

5. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ

Chúng tôi có thể xử lý và lưu trữ thông tin trên máy chủ đặt tại nhiều quốc gia. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý việc chuyển dữ liệu ra ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với chính sách này và quy định pháp luật hiện hành.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu trong Chính Sách, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn.

7. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, chỉnh sửa hoặc phá hủy. Mặc dù nỗ lực bảo mật, không có biện pháp nào an toàn tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản.

8. QUYỀN VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN

Tùy theo quy định pháp luật tại địa phương, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập, chỉnh sửa: Yêu cầu xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa hoặc gỡ bỏ dữ liệu cá nhân.
Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng phổ biến, có thể đọc bằng máy.
Quyền từ chối nhận tin quảng cáo: Ngưng nhận email tiếp thị bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email.

Nếu bạn muốn thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở Mục 10 (Liên Hệ). Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy định pháp luật hiện hành.

9. LIÊN KẾT ĐẾN BÊN THỨ BA

Nền tảng có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực tiễn bảo mật của các bên này. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến Chính Sách hoặc vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: contact@xkin.io

11. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên Nền tảng kèm ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Bằng việc sử dụng Nền tảng và dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này.